Condiciones Generales de Compra

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de la web www.ladulceburbuja.com y la compra de productos ofertados en la misma.

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones Generales de Contratación y por nuestras Políticas de Privacidad. Si no está de acuerdo con todo lo dispuesto en las Condiciones Generales de Contratación y con las Políticas de Privacidad, no debe usar esta página web.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones Generales de Contratación o las Políticas de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de las vías de contacto indicadas a continuación. 

 

Nuestros Datos

La venta de artículos a través de esta página web es realizada por parte de Comercial Burbuja de Golosinas SL, sociedad española con domicilio en Paseo Zorrilla 32, Valladolid 47006, con CIF B47344569, y teléfono 983 33 95 19. Puede contactarnos a través del correo electrónico Burbujadegolosinas@gmail.com. 

 

Sus Datos y sus Visitas a Esta Página Web

Los datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados conforme a lo establecido en las Políticas de Privacidad. Al hacer uso de esta página web, usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y, a su vez, declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad. 

 

Uso de Nuestra Página Web

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de esta, usted se compromete a:

●     Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

●     No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole, estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

●     Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario. Si no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. 

 

Disponibilidad del Servicio

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a Peninsula. 

 

Cómo Realizar un Pedido

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online, eligiendo en primer lugar los productos de su interés, rellenando todos aquellos datos obligatorios durante el proceso y confirmando la compra.

Recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido y, cuando su pedido sea enviado, también le informaremos por correo electrónico. 

 

Medios Técnicos para Corregir Errores

Si detecta algún error al introducir sus datos personales durante su registro, podrá modificar los mismos en el apartado “Mi Cuenta”. Para corregir errores relacionados con los datos de compra, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al teléfono 983 33 95 19 o correo electrónicoBurbujadegolosinas@gmail.com.

 

Pago

Las formas de pago admitidas son las siguientes:

●     Transferencia Bancaria: Si selecciona esta opción, se le indicará el número de cuenta y el número de referencia que deberá usar.

●     Tarjeta de Crédito/Débito: Debe proporcionar los detalles de su tarjeta, que serán procesados a través de un TPV bancario.

●     PayPal: Si selecciona PayPal, se procesará a través de su sistema de pago seguro. 

 

Entrega y Gastos de Envío

Los gastos de envío son a cargo de Comercial Burbuja de Golosinas SL, solo para envíos peninsulares superiores a 50€. El tiempo estimado de entrega es de 24/48 horas hábiles, siempre que el pedido se realice antes de las 16:00 h. 

 

Impuesto sobre el Valor Añadido y Facturación

El tipo de IVA aplicable será el vigente en España. Para pedidos con destino a Peninsula, se aplicarán las exenciones correspondientes. 

 

Política de Devoluciones

De acuerdo con lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los productos alimenticios no podrán ser devueltos salvo que estén defectuosos o no sean los solicitados. En ese caso, Comercial Burbuja de Golosinas SL asumirá los gastos de la devolución. 

 

Garantías

La garantía aplicable a nuestros productos está sujeta a la legislación vigente en España. Cualquier defecto o error relacionado con los productos deberá ser comunicado dentro de los plazos establecidos por la ley. 

 

Legislación Aplicable y Jurisdicción

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través de dicha página web se regirán por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. 

 

Comentarios, Sugerencias, Quejas y Reclamaciones

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Puede enviarlos a través del formulario de contacto, al 983 33 95 19 o a la dirección de correo electrónico Burbujadegolosinas@gmail.com.